Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 18/04/2025

Le présent document a pour objectif d'informer les utilisateurs du site web espaceamanea.fr ci-après le « Site » des pratiques de Caroline HOHMAN ci-après « le Cabinet », concernant la collecte, l'utilisation et le traitement de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site est :

Caroline HOHMAN - 31 rue de Chivache 45140 INGRE - amaneaingre@hotmail.fr

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes concernant les utilisateurs du Site :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc. (principalement via les formulaires de contact ou de demande d'informations).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, données de parcours sur le Site, etc. (collectées via des cookies et autres technologies similaires – voir notre [Politique de Cookies] si vous en utilisez).
Informations soumises volontairement : toute information que vous choisissez de nous communiquer via des champs libres dans les formulaires ou par d'autres moyens de communication.

3. Finalités du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes : traiter les informations que vous nous soumettez via les formulaires de contact ou de demande d'informations.
Gérer la relation client : assurer le suivi de vos demandes et vous fournir les informations ou services demandés.
Améliorer notre Site : analyser l'utilisation du Site pour améliorer son contenu, sa navigation et son ergonomie.
Assurer la sécurité du Site : prévenir et détecter les fraudes et les accès non autorisés.
Se conformer à nos obligations légales et réglementaires.

4. Bases légales du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur les bases légales suivantes, conformément au RGPD :

Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire de contact et consentez expressément à ce que nous traitions vos données pour répondre à votre demande.
Notre intérêt légitime : pour l'amélioration de notre Site et la sécurité de nos systèmes, dans le respect de vos droits et libertés.
L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles : si votre demande concerne une éventuelle prestation de services.
Le respect d'une obligation légale : si nous sommes tenus de traiter vos données en vertu d'une loi.

5. Destinataires des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants, dans la limite de leurs besoins respectifs :

Notre personnel habilité : les membres de notre équipe qui ont besoin d'accéder à vos données pour les finalités décrites ci-dessus.
Nos prestataires de services : les sous-traitants qui nous aident à exploiter notre Site (hébergement, maintenance, analyse web, etc.), dans le cadre d'accords garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données.
Les autorités compétentes : si la loi nous y oblige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

6. Transfert de données hors de l'Union Européenne

Nous ne transférons en principe pas vos données personnelles en dehors de l'Union Européenne. Si un tel transfert devait avoir lieu, nous nous assurerions qu'il est effectué conformément au RGPD et que des garanties appropriées sont mises en place (par exemple, les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne).

7. Durée de conservation des données personnelles

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, conformément aux délais de conservation légaux et à nos besoins opérationnels. Les durées de conservation peuvent varier en fonction de la catégorie de données et de la finalité du traitement. Par exemple, les données de contact sont généralement conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant les durées légales de prescription. Les données de navigation sont généralement conservées pour une durée limitée.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données et d'en obtenir une copie.
Droit de rectification : vous pouvez nous demander de corriger les données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : vous pouvez nous demander de supprimer vos données dans certaines circonstances.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données dans certaines situations.
Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment à des fins de marketing direct.
Droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.
Droit de retirer votre consentement à tout moment : lorsque le traitement est basé sur votre consentement.
Droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle française en matière de protection des données.

9. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par :

Courrier électronique : amaneaingre@hotmail.com
Courrier postal : 31 rue de Chivache - 45140 INGRE

Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité pour répondre à votre demande.

10. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. Ces mesures sont régulièrement adaptées en fonction de l'évolution des technologies et des risques.

11. Cookies et autres technologies de suivi

Notre Site peut utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation du Site.

12. Liens vers d'autres sites web

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers et vous encourageons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

13. Modifications de la présente Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou de nos pratiques en matière de traitement des données. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre Site avec la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.